СМИ: Чиновники не защитили граждан и провалили работу с коллекторами

Если сравнить 2017 и 2016 годы, то виден резкий рост недовольства граждан. В первом полугодии на 64% выросло количество жалоб на поведение коллекторов, банков и МФО в отношении должников, сообщает «Коммерсантъ». При этом с 1 января действует закон, призванный защитить жителей РФ от произвола взыскателей.

Люди жалуются на грубое общение, угрозы жизни и здоровью, порчу имущества и т. д.

Основная часть тяжелых жалоб приходится на микрофинансовые организации и связанных с ними коллекторов. Некоторые из них не состоят в реестре Федеральной службы судебных приставов и работают вне закона.

По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, лидерами по количеству жалоб за 2017 год являются УК «Деньга» и взыскивающее в его пользу долги коллекторское агентство «Константа» - 168 жалоб.

На втором месте МФО «Кредит 911», а также не состоящие в госреестре коллекторы «ЭфСи Менеджмент», «Закон и порядок» и «Троя» - 83 жалобы.

Замыкают тройку «Росденьги» (работают под брендами МФО «ИнтаймФинанс», «МигФин-Югра», «Вайнемейнен», «Вайнемейнен Полярный», «Севкав Вайнемейнен», «Кронос», «Бутик финансовых решений») - 52 жалобы.

В ОНФ считают, что  «антиколлекторский» закон не привел к желаемым результатам.

«Работа правоохранительной системы по отношению к откровенно хулиганским методам при взыскании с принятием закона никак не изменилась. ФССП за первое полугодие оштрафовала несколько агентств вне реестра за незаконную деятельность, однако суммы этих штрафов незначительны. У ЦБ на поверку не оказалось полномочий наказать кредитора, передавшего долги неизвестно кому», - заявил представитель Народного фронта Виктор Климов.