Общество
«Почта России»: я вся такая непредсказуемая!
Общественный контроль: почта России Фото: Сергей Артемьев для ОК-информ Сотрудники доставки писем плюют на правила «Почты России» и почтовые коробки с содержимым бросают на асфальт с высоты одного метра
Как «Почта России» почтовые коробки доставляет, многие могли предположить, но одно дело догадываться, и совсем другое – увидеть. Интернет-пользователи сейчас активно обсуждают новое видео, появившееся в Сети. На нём отчётливо видно, как сотрудники доставки писем пренебрегают всеми возможными правилами «Почты России». Выгружая корреспонденцию из грузовика, они просто выкидывают её на асфальт с высоты не меньше метра, а затем не менее халатно тащат коробки к окошку передачи. Комментарии пользователей представить несложно: «“Почта России”: я вся такая непредсказуемая!», «“Почта России”: нам плевать», «“Почта России”: письмо должно быть долгожданным» и так далее. А вот комментарии самого ведомства оказались весьма неожиданными.
А сотрудникам правила «Почты России» не писаны
На видео, которое вы легко найдёте по запросу «“Почта России” на улице Куйбышева», видно, как доставляют корреспонденцию в отделение № 197046. Это один из пунктов почты в Петербурге. Он находится в ведении УФПС Петербурга и Ленобласти.
Вообще, по правилам, «Почта России» почтовые коробки должна беречь. Даже если в них конверты с бумагами, адресат имеет право получить их в целости и сохранности, не мятыми и не повреждёнными. А если сотрудник может радостно «запульнуть» коробкой в асфальт, где гарантия, что он не поступает так же с ценным грузом, например, техникой, заказанной по Интернету с доставкой почтой.
Надо сказать, эпизод, заснятый на видео петербуржцами, – далеко не единичный случай. В Сети по запросу «доставка “Почты России”» легко находятся аналогичные видео из Красноярского края, Москвы и Московской области, Новосибирска, других регионов. Многие видео загружены ещё в 2009-2010 годах, и, по всей видимости, с тех пор ничего не изменилось.
Также существуют сотни пострадавших от качества доставки. Здесь «Общественный контроль» может вам лишь порекомендовать пользоваться заказными и прочими особыми отправлениями. Если вам разобьют дорогой ноутбук в обычной посылке, вы максимум получите несколько тысяч рублей компенсации, да и те будут стоить потраченных нервов и времени. Спецпосылки дают большую гарантию, ведь по правилам «Почты России» факт их заказа обеспечивает сохранность вашего груза.
У «Почты России» почтовые коробки бывают разными
Но вернёмся к нашей истории. По её поводу в УФПС по Петербургу и Ленобласти – филиале ФГУП «Почта России» – сделали официальное заявление. Во-первых, представители управления признают: машина принадлежит им, сотрудники тоже работают в их ведомстве. Но, во-вторых, вины их нет. И в кидании коробок на асфальт нет ничего страшного. Просто пользователи Сети сделали неправильные выводы из увиденного.
– На самом деле, на данном видео заснята доставка посылок в гофротаре, – поясняет ведомство в своём официальном заявлении. – Сотрудники выгружают их в полном соответствии с правилами «Почты России» об обмене почтой. Но многооборотный ящик для конвертов «флэт», действительно, снят с борта автомобиля не аккуратно. Но в нём находятся исключительно бумажные документы. Таков вид данного отправления. Ящики же сделаны из прочной пластмассы с жёсткими рёбрами. Повреждение содержимого невозможно. Всё это установлено соответствующими почтовыми технологиями.
Как пластмасса сохраняет содержимое при падении на асфальт с метровой высоты – вопрос открытый. Но в ведомстве дипломатично отметили, что сотрудникам сделали замечание. Правда, связано оно было не с их сомнительной аккуратностью в обращении с посылками, а с тем, что при подобном обращении тара (эта самая пластмассовая коробка) будет служить меньше.
Также в «Почте России» уверяют, что проводят постоянные проверки и никаких нарушений в доставке не выявили. К тому же и отзывы клиентов – положительные.
И всё-таки «Почта России» – вся такая непредсказуемая!
Сообщи о важном
Человек города: Женя, студентка, 21 год
Сколько стоит образование?
