«Нужно оценивать деловую репутацию в строительстве»
Как-то при общении с хозяином сети чайных магазинов в Пекине у меня зашёл разговор об одной личности, в то время наделавшей много шуму в Северном Китае. Человек строил, причём строил хорошо, в больших объёмах, он строил дома, сдавал в шикарные сроки. И 20-этажные комплексы у него получалось отстраивать за год. Но потом прогремел скандал. Оказалось, что действовал он по принципу финансовой пирамиды – строил старые объекты за счёт новых инвесторов, и в какой-то момент стройки застыли. Уголовное преследование ничего не дало (видимо, публичные расстрелы за коррупцию не сильно помогают её снизить). И я спросил своего нового знакомого, что же теперь этот бизнесмен будет делать, поедет строить в Шанхай? И я получил ответ: «Нет, никто его просто не пустит в Шанхай. И в Гонконг его никто не пустит, и даже в Малайзии китайская диаспора ему не даст и скобяную лавку открыть». И это меня поразило, учитывая тот факт, что Юг с Севером говорят, по сути, на разных языках, а каждая провинция считает себя чуть ли не отдельной Поднебесной. Но эти деловые контакты распространяются везде, где есть китайцы, вне зависимости от города. Невозможно вызвать скандал в одном регионе, подождать пока всё уляжется и начать работать в другом. У нас же пока можно даже в другой город не уезжать.
Ключевую роль должно играть всё-таки государство как крупнейший заказчик строительных услуг в стране.
Я это к тому, что деловая репутация присутствует у всех, кто занимается бизнесом и не только. Любая профессиональная деятельность должна быть оценена. Нужно оценивать деловую репутацию в строительстве. Так же важно понять, куда нужно инвестировать деньги из компенсационных фондов СРО. Это, безусловно, важный вопрос, но, с другой стороны, компенсационный фонд сегодня не является тем стимулом, который может подвигнуть строительные компании больше заботиться о качестве своих услуг. Компенсационный фонд – это деньги, которые компания уплатила, и, увы, забыла.
Насущная проблема для строителей – заказ. Любая компания хочет выполнять больше работ, увеличивать свои обороты. Поэтому если в этом моменте поставить условие получения заказа в зависимость от предыдущей работы фирмы и её руководства, то стимул выполнять свою работу качественно появится. Это может начать работать не сразу, может быть, через год, может, через пять лет, но это будет работать. И здесь ключевую роль должно играть всё-таки государство как крупнейший заказчик строительных услуг в стране. Именно благодаря большой роли государства, сейчас, по сути, сложился рынок монопсонии, когда присутствует один (условно) большой покупатель и много продавцов.
На практике, однако, это не так. Каждый государственный орган имеет отдельную службу заказчика, которая не соприкасается с другими, не обменивается с ними информацией о поставщиках. Но это должно появиться в скором будущем. Государство должно действовать как единый механизм, хотя бы с точки зрения использования информации. Если государственные заказчики начнут использовать информацию о деловой репутации лиц, которые претендуют на госзаказ, то это постепенно приведёт к очищению рынка от недобросовестных, «негодных» поставщиков, которые без госзаказа не смогут прожить.
Пока неясно, как сложится система регулирования деловой репутации, но я очень на неё надеюсь, потому что это своеобразный тест на наличие централизованной воли крупнейшего игрока на рынке – государства. Именно оно должно диктовать здесь условия, которые будут подхвачены частными фирмами, и мне хочется надеяться на то, что такой подход, подход «мягкой силы» рынка, даст лучший толчок развитию качества строительства, чем постоянное изменение законодательства в сфере контроля, надзора, контроля над надзором и проч.
Материалы по теме
При госзакупках будут учитывать репутацию компании
Доброе имя как трамплин от малого бизнеса к крупному
Ответственность и репутация – то, чего не хватает строительной отрасли в России
Тема коррупции оказалась запретной
«Нужно поменьше думать о том, что о нас думают»
«Вспомните, из чего складывается производительность труда...»
- Александр Беглов назвал сроки открытия движения по шести новым дорогам
- Строители хотят ясности в вопросе подтверждения опыта
- Угроза наводнений останавливает новые намывы
- С 1 июля строительные СРО начнут возвращать взносы из компенсационного фонда
- Застройщики и банки будут взаимодействовать по-новому
- Смольный научился "более лучше" тратить бюджет
- Владимир Малахов: ГЧП – не догма, а инструмент селекции новых экономических отношений.
- Владимир Марков: Законодательные нормы, регулирующие проектную деятельность, завели отрасль в тупик.
- Наступил новый этап развития саморегулирования в строительной отрасли
- Медведев рассказал о ржавой воде, YotaPhone, Кашине, Якеменко и визах для мигрантов