Стали известны основные жалобы туристов на отдых в России

Официальный сайт Ассоциации туроператоров России рассказал об основных жалобах российских туристов на отдых на родне по итогам летнего сезона 2015 года.

«Анализ 5000 отзывов на объекты размещения по всей России показал, что инфраструктурные проблемы присущи всем туристским направлениям нашей страны», - отметили в ведомстве.

Отмечается, что 75% отзывов носят положительный характер, остальные 25% являются отрицательными.

На первом месте в списке жалоб - грязь, неопрятность и необходимость ремонта номерного фонда. На второй позиции - жалобы на необученный, неприветливый и грубый персонал, на третьем - плохое питание. Далее идут жалобы на неработающие кондиционеры и сантехнику, затем - проблемы с уборкой в номерах.