Общественным инициативам прописали долгий путь Общественным инициативам прописали долгий путь спецпроект
Санкт-Петербург погода в Петербурге
Доллар 92.26
Евро 99.71
Юань 1.27

Минпромторг предложил наказывать покупателей за необоснованные жалобы

Минпромторг РФ считает нужным запретить анонимные обращения

«Чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, мы считаем необходимым исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы», - сказал глава Минпромторга Денис Мантуров, передает «Интерфакс».

По словам Мантурова, цифровая эпоха и разнообразные онлайн-сервисы настолько упростили процесс подачи жалобы, что иногда потребители ведут себя неправильно.

«Сегодня настолько просто подать жалобу через интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют», - заявил министр.

Ранее «Общественный контроль» сообщал о том, как и для чего перепишут закон о защите прав потребителей.

Материалы по теме