Общественным инициативам прописали долгий путь Общественным инициативам прописали долгий путь спецпроект
Санкт-Петербург погода в Петербурге
Доллар 93.44
Евро 99.58
Юань 1.29

Отказ в выдаче жалобной книги будет противозаконным

Фото: ok.ru Фото: ok.ru В Госдуму внесен законопроект, который установит новые требования к книгам отзывов и предложений предприятий торговли и общепита

Для улучшения качества обслуживания потребителей члены Совета Федерации Михаил Щетинин и Ирина Гехт предложили внести поправки в закон «О защите прав потребителей».

Согласно одному из предлагаемых изменений, предъявление жалобной книги всем желающим, в том числе представителям СМИ, общественникам и волонтерам, станет обязательным.

Также проект закона предусматривает установление точных правил оформления жалобных книг предпринимателями.