Депутаты попросили губернатора Петербурга 150 Га для кампуса СПбГУ Депутаты попросили губернатора Петербурга 150 Га для кампуса СПбГУ спецпроект
Санкт-Петербург +17 погода в Петербурге
Доллар 70.5
Евро 79.22
Юань 9.98

Роспотребнадзор не стал проверять 94% жалоб жителей Петербурга

Фото: wikipedia.org Фото: wikipedia.org Большинство жалоб потребителей были связаны с нарушением прав покупателей товаров и пользователей бытового обслуживания населения

Роспотребнадзор сократил число рассмотренных жалоб покупателей и пользователей услуг в Петербурге из-за ужесточения направленного на защиту бизнеса законодательства. Об этом пишет «Фонтанка».

Поправки, вступившие в силу 1 января 2017 года, предусматривают, что перед обращением в ведомство гражданин должен сам попробовать урегулировать спор, к примеру, направить продавцу или исполнителю соответствующие претензии.

Роспотребнадзор будет проводить проверку этого юридического лица, только если тот отклонил требования или не ответил потребителю в установленный срок. Также отмечается, что надзорный орган может и усомниться в подлинности поданной жалобы.

В итоге из 5,3 тысячи обращений в первом квартале 2017 года только 252 (5,9%) послужили основанием для проверки. При этом нарушения были выявлены в 222 случаях.

Большинство жалоб потребителей связаны с нарушением прав покупателей товаров (41%) и пользователей бытового обслуживания населения (11%), а также с сферой жилищно-коммунального хозяйства (12%) и финансовых услуг (7%).

Материалы по теме
 
Человек города Человек города: Евгения, пенсионерка, 67 лет Какое место в Петербурге придает вам сил?
Яндекс.Метрика