Потерявшийся багаж найдут в интернете
Теперь в режиме реального времени можно отследить статус потерянного багажа авиакомпании «Россия» (входит в группу «Аэрофлот»). Это можно сделать на сайте компании в разделе «Онлайн-Сервис» и «Розыск багажа».
Онлайн можно отследить статус разыскиваемого багажа: «найден», «ожидается прибытие» или «прибыл». Чтобы воспользоваться сервисом, нужно указать в соответствующем поле фамилию и код, присвоенный при составлении акта о неисправностях при перевозке багажа (PIR).
Этим сервисом можно будет воспользоваться только в том случае, если был оформлен файл о неприбытии багажа - файл AHL в автоматизированной международной поисковой системе World Tracer.
«Некоторые аэропорты до сих пор не имеют возможности оформления заявлений о неприбытии багажа с внесением данных в систему World Tracer, в таких аэропортах заполнить необходимые документы пассажиру помогут сотрудники отдела розыска багажа авиакомпании "Россия"», - поясняют в пресс-службе авиаперевозчика.