Россиянка выиграла суд у «Почты России» за 130 дней доставки

В ноябре 2015 года женщина отправила бандероль с подарками к Новому году своим родным, живущим в Австралии. В итоге посылка шла больше четырех месяцев, а ее содержимое стало скорее подарком на 8 марта, пишет "Комсомольская правда-Челябинск". Отправительница подала иск в Миасский городской суд, который полностью удовлетворил ее исковые требования. "Почту России" обязали выплатить неустойку в 3300 рублей за нарушение сроков доставки плюс штраф за то, что почтовики добровольно не возместили ущерб в сумме 2200 рублей, и еще тысячу - за нанесенный моральный вред.

В самой "Почте России" утверждают, что задержали посылку всего на четыре дня, причем по вине самой отправительницы - в посылке оказались вещи, не разрешенные для авиаперевозок. "В итоге пришлось везти ее в Австралию другим способом - сначала наземным, потом морем, - заявила  пресс-секретарь управления «Почты России» по Челябинской области Анна Хлыстун. - Но это уже не наша вина".

Истицу утешает уже то, что посылка в итоге хотя бы дошла до адресата в целости и сохранности. Бывает и хуже. Минувшей зимой "Почта России" обязалась доставить с Сахалина в Калининград за шесть дней посылку с литровой банкой красной икры и сладостями. В итоге посылка шла почти месяц, а получательница при вскрытии обнаружила внутри… полуторалитровую пластиковую бутылку с водой. При этом за скорость доставки с отправителя взяли дополнительные 800 руб.

В 2013-м вместо отправленного из Москвы Apple iPhone 5 "Почта России" доставила в Ростов-на-Дону посылку с грудой камней. Не добившись ответа от монополиста, отправительница обратилась в Общественную палату РФ. В итоге "Почта России" выплатила компенсацию в размере 30 тысяч рублей. В конце минувшего лета в Забайкальском крае обнаружили в лесу свалку писем и документов, которые почтальон выбросила, не доставив адресатам. А в апреле 2013-го после череды скандалов со скоплением в столичных аэропортах сотен тонн зарубежных посылок, ожидающих таможенного оформления, правительство сменило руководство "Почты России". Судя по всему, эта мера пока не очень помогла.