«Жемчужный фрегат» приплыл к уголовному делу

«Общественный контроль» впервые посетил «Жемчужный фрегат» в июле в рамках проекта по изучению жизни новоселов в новостройках Петербурга. Жилой комплекс построен в самом центре нового района «Балтийская жемчужина» и, по идее, должен служить его визитной карточкой. Однако, пообщавшись с жителями дома, корреспондент «Общественного контроля» узнал, что у них довольно много поводов быть недовольными своим жильем. Претензии касались, прежде всего, проблем с гидроизоляцией дома, из-за чего, к примеру, в подземном паркинге текли целые водопады.

Однако главные претензии жильцы предъявляли к работе управляющей компании. По словам жителей, она не занималась устранением проблем, и даже проведения мелкого ремонта приходилось добиваться через обращение на общегородской портал «Наш Санкт-Петербург».

В октябре компания «Балтийская жемчужина» пригласила «Общественный контроль» посмотреть, как проведена «работа над ошибками». Руководители компании признали, что проблемы в доме действительно были. По их словам, гидроизоляция нарушилась из-за перепадов температур и дождливого лета. А в ответ на претензии жильцов к УК, «Балтийская жемчужина» поменяла руководство управляющей компании (ООО «Приморский город» принадлежит «Балтийской жемчужине»).

Дом образцового содержания?

Управляющий «Приморского города» Александр Годин продемонстрировал «Общественному контролю» диспетчерскую, которая, по его словам, круглосуточно принимает обращения жильцов, а также пост охраны с камерами по периметру дома. В подземном паркинге на тот момент было практически полностью сухо и уже начинался косметический ремонт. Во дворе УК начала менять покрытие детской площадки. Некоторым жильцам не понравилось, что оно было щебеночным, и «Приморский город» за свой счет заменил его на резиновое - менее травмоопасное.

Руководители «Балтийской жемчужины» и «Приморского города» уверяли «Общественный контроль», что «родство» застройщика и УК несет в себе одни плюсы для жителей

Руководители «Балтийской жемчужины» и «Приморского города» уверяли «Общественный контроль», что «родство» застройщика и УК несет в себе одни плюсы для жителей. «Вопросы решаются оперативно, независимо от причин их возникновения - эксплуатация ли это или гарантийный случай строительный, - говорил заместитель генерального директора ООО “Приморский город” Александр Иванов. - Мы находимся в одном офисе с застройщиком».

«Мы всегда принимаем в любое время без ограничений», - подтверждала заместитель генерального директора ООО «Приморский город» Пэй Ин.

«Я уже почти 15 лет работаю в управляющих компаниях, и основной критерий, по которому оценивается работа управляющей компании, - это не что происходит, ведь происходить может все, что угодно (мы понимаем, что это новый дом и проблем много). А лицо управляющей компании - это то, как она оперативно и быстро реагирует на те проблемы, которые есть, - рассуждал Александр Годин. - Но надо понимать, что проблемы есть быстрорешаемые - лампочка, например, перегорела, а есть не быстро решаемые. Но они все равно решаются».

По итогам этого визита «Общественный контроль» подготовил видеоотчет. К настоящему моменту, по сведениям издания, не все его герои сохранили свои рабочие места.

Разницы нет?

Однако, еще раз пообщавшись с жителями, «Общественный контроль» увидел отнюдь не такую радужную картину. Тот же паркинг вновь протек буквально через несколько дней после визита «Общественного контроля» (жители предоставили фотографии). «По проводам течет, смотрится жутко», - сообщила жительница дома Анастасия.

Жительница Диляра, у которой все лето во время дождей протекали окна на балконе, говорит, что ничего исправлено не было. Якобы в УК сказали, что это не гарантийный случай.

«Грязь в подъездах, - рассказал Евгений. - Оторванные кнопки и плафоны в лифтах уже месяца два. Даже лампы поменять на этаже не могут вторую неделю, говорят, ждут лампочки, заказали». «Я, если честно, разницы в обслуживании не вижу», - подтвердил Андрей. «У нас нет четкого понимания по тарифу на отопление (считают по среднему, хотя есть теплосчетчики), непонятны функции охраны, - продолжает Андрей. - В нашей 4-й секции было уже три квартирные кражи! И ничего». «Чистота паркинга - никакая. Его совсем не моют. Устал звонить управляющей по этой проблеме», - говорит он.

Шлагбаум на въезде во двор «Жемчужного фрегата» по-прежнему работает только когда в жилой комплекс приезжает какая-нибудь проверка. Все остальное время он стоит открытым. При этом многие автовладельцы купили брелоки для шлагбаума по тысяче рублей за штуку.

И даже замена покрытия на детской площадке не была доведена до конца. «Песок завезли, потом начались дожди и снег и... его увезли обратно, сказав, что делать покрытие уже не сезон», - рассказала жительница дома Алла.

Надо еще раз собраться

Надо отметить, что в августе и октябре жители выиграли два судебных процесса, где добились признания незаконными общих собраний собственников жилья (ОСС), на которых «Приморский город» получил «Жемчужный фрегат» в управление. В подъездах уже появились объявления от Администрации Красносельского района о необходимости проведения нового собрания и выборе новой УК.

Одновременно жильцы добились возбуждения уголовного дела по факту подделки протокола ОСС. «ОД УМВД России по Красносельскому району Санкт-Петербурга 19.08.2016 по результатам доследственной проверки возбуждено уголовное дело № 529633 по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 327 УК РФ», - говорится в официальном ответе прокурора Санкт-Петербурга Сергея Литвиненко депутату ЗакСа Алексею Ковалеву (копия есть в распоряжении «Общественного контроля»).

А недавно стало известно о том, что в «Приморском городе» вновь сменилось руководство. Жильцы уверены, что эти события связаны между собой. «После 20 октября, когда судья удовлетворила наш иск, «Приморский город» приглашал нас на переговоры, - рассказывает жительница «Жемчужного фрегата» Юлия. - Приходила инициативная группа и представители всех секций дома. ПГ нам сообщил, что они сменили руководство и теперь исправятся - все станет здорово и замечательно. А нам их нужно переизбрать на ОСС». Однако, по ее словам, «фокус со сменой руководства год назад мы уже проходили, и это нас многому научило».

«Серьезных значительных подвижек я не вижу, - говорит житель жилого комплекса Иван. - Но, по крайней мере, с нами начали разговаривать».

Однако у «Общественного контроля» еще раз поговорить с «Балтийской жемчужиной» и ее УК не получается уже почти два месяца - столько времени издание ожидает ответов на направленные компании вопросы по ситуации с «Жемчужным фрегатом». Возможно, по факту публикации издание и жители злополучного ЖК дождутся отклика от действительно ответственных за проект лиц.